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テレビの故障と断定

自宅2Fのテレビで

地デジが見れなくなった問題を

解決するために、

まずは問題箇所を特定することから

始めました。

結果、テレビ側の問題であると断定。

他のテレビでは同じ接続で

地デジが見れたので、

テレビ側の問題である可能性が

非常に高いと判断しました。

おそらく修理になるか買い替えの

どちらかの選択になると思いましたが、

とりあえず、メーカーサポートに電話しました。

やはり故障の可能性が高いと言われました。

それと、修理の申し込みをする前に下記の作業を

試してほしいと言われました。

 ・テレビのコンセントを抜き、2分以上放置する。

 ・初期化し、再設定する。

上記で解決しない場合は、修理となります。

本日中に当該作業を実行します。

これで問題が解決することを願います。

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