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キャッシュカードが使えない

昨日、某銀行のキャッシュカードが、

ATMで使えなかったことを嫁から聞きました。

持ち歩くことのないキャッシュカードなので、

使用頻度、見た目でも新品同様でした。

嫁がその銀行の窓口へ行き、

使用できないことを伝えると、

磁気不良で使えないとのことで、

新しいカードに交換する必要がありました。

交換を頼むと印鑑が必要だと言われました。

また、口座を開設した店舗では、

その日に交換できるらしいのですが、

口座を開設した店舗以外では、

受付のみで処理はできないため、

数日掛かるとのことでした。

まだ、印鑑が必要なのは理解できますが、

口座を開設した店舗でしか

処理できないのは全く理解が出来ません。

口座を開設した店舗が近所でないこともあり、

余計に納得が出来ませんでした。

どこの銀行も同様なのかは知りませんが、

そんなに難しいことなのでしょうか?

不満はありますが仕方がないので、

その銀行のルールに従います。

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